Al momento della consegna è possibile rifiutare un pacco se hai rilevato uno di questi problemi:

• il pacco non è integro, è bagnato, danneggiato o comunque non conforme alle caratteristiche standard di un pacco.
• il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sul documento non corrisponde al numero di colli effettivamente consegnato. 

Se rilevi uno di questi problemi al momento della consegna, puoi respingere il pacco senza aprirlo.

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